ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ - FAQs

Το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο είναι ασφαλισμένο μόνο για το πρόσωπο που πραγματοποιεί την ενοικίαση. Η χρέωση για χρήση του αυτοκινήτου από επιπλέον οδηγούς είναι 4€ ημερησίως με μέγιστη χρέωση τα 40€, πλέον ΦΠΑ, ανά μισθωτήριο συμβόλαιο, ανά οδηγό.

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 21 ετών για να ενοικιάσετε στην Ελλάδα και να έχετε το δίπλωμα οδήγησης στην κατοχή σας για τουλάχιστον ένα έτος. Για ορισμένες κατηγορίες αυτοκινήτων και για τον Avis Prestige στόλο πρέπει να είστε τουλάχιστον 25 ετών. Υπάρχει μία Χρέωση Νέου Οδηγού για όσους ενοικιαστές είναι κάτω των 25 ετών. Η χρέωση στην Ελλάδα είναι €10 ημερησίως πλέον ΦΠΑ, μέχρι τις 10 μέρες το μέγιστο.

• Προσαύξηση αεροδρομίου/αστικού κέντρου

Αυτή είναι μια χρέωση για σταθμούς ενοικίασης που ενδέχεται να έχουν υψηλότερα διαχειριστικά κόστη. Για παράδειγμα, τα αεροδρόμια.

• Φόρος Ταξινόμησης Αυτοκινήτων
• Τοπικός Φόρος
• Το ποσό ευθύνης σας για κλοπή

Η Προστασία Κλοπής (Theft Protection) σας καλύπτει αν το όχημα ή μέρος του οχήματός σας κλαπεί. Ισχύει ένα ποσό ευθύνης, αντίστοιχο της κατηγορίας αυτοκινήτου που θα επιλέξετε. Μπορείτε να επιλέξετε επιπλέον πακέτο κάλυψης για να μηδενίσετε αυτό το ποσό ευθύνης (προαιρετικά). Σε περίπτωση περιστατικού κλοπής θα εφαρμοστούν διαχειριστικά έξοδα φακέλου.

• Το ποσό ευθύνης σας για ζημιά

Αν απαιτηθούν επισκευές του αυτοκινήτου, θα εφαρμοστεί το αντίστοιχο ποσό ευθύνης της κατηγορίας αυτοκινήτου που θα επιλέξετε. Μπορείτε να επιλέξετε επιπλέον πακέτο κάλυψης για να μηδενίσετε αυτό το ποσό ευθύνης (προαιρετικά). Σε περίπτωση περιστατικού ζημιάς θα εφαρμοστούν διαχειριστικά έξοδα φακέλου.

• Απεριόριστα χιλιόμετρα

Σημείωση: Ο ενοικιαστής είναι πλήρως υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημιά συμβεί στο αυτοκίνητο της Avis, εάν δεν γίνει αναφορά στην τοπική αστυνομία σε περίπτωση ατυχήματος, αν το αυτοκίνητο το οδηγούσε άλλος από τον προβλεπόμενο από το μισθωτήριο συμβόλαιο οδηγό ή εάν υπήρξε υπερβολική αδιαφορία / αμέλεια κατά την χρήση του αυτοκινήτου.

Θα πρέπει να έχετε μαζί σας το δίπλωμα οδήγησής σας κατά την έναρξη της ενοικίασης. Πρέπει να το έχετε εκδόσει τουλάχιστον ένα έτος πριν την ημερομηνία ενοικίασης. Επίσης, πρέπει να έχετε μαζί σας την αστυνομική σας ταυτότητα ή το διαβατήριο σας. Όλα τα παραπάνω πρέπει να εμφανίζουν το όνομα του οδηγού.

Σχετικά με την άδεια οδήγησης: Πρέπει να είστε κάτοχος άδειας οδήγησης που να έχει εκδοθεί από χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή κάτοχος Διεθνούς Άδειας Οδήγησης. Η Διεθνή Άδεια Οδήγησης πρέπει να συνοδεύεται υποχρεωτικά από το δίπλωμα οδήγησης της χώρας του οδηγού του αυτοκινήτου.

Για κάθε ενοικίαση αυτοκινήτου απαιτείται πάντα πιστωτική ή χρεωστική Debit κάρτα, ως εγγύηση, ακόμα και εάν επιλέξετε να εξοφλήσετε την ενοικίαση με μετρητά. Για κάποιες κατηγορίες αυτοκινήτων, καθώς και για τον Avis Prestige στόλο απαιτούνται 2 κάρτες πληρωμής, εκ των οποίων η μία τουλάχιστον πρέπει να είναι πιστωτική.

Για κάθε ενοικίαση αυτοκινήτου απαιτείται πάντα πιστωτική ή χρεωστική Debit κάρτα, ως εγγύηση, ακόμα και εάν επιλέξετε να εξοφλήσετε την ενοικίαση με μετρητά. Για κάποιες κατηγορίες αυτοκινήτων, καθώς και για μέρος του Avis Prestige στόλου απαιτούνται 2 κάρτες πληρωμής, εκ των οποίων η μία τουλάχιστον πρέπει να είναι πιστωτική.

Ως ενοικιαστής/οδηγός, θα πρέπει να επιδείξετε προσωπική πιστωτική ή χρεωστική Debit κάρτα για την παραλαβή του αυτοκινήτου. Οι κάρτες που γίνονται δεκτές είναι οι εξής:

• Visa (πιστωτικές και Debit χρεωστικές)
• MasterCard (πιστωτικές και Debit χρεωστικές)
• American Express
• Discover
• Diners
• Avis charge cards

Δε γίνονται δεκτές οι κάρτες:

• Electron 
• Maestro
• Prepaid
• Οποιαδήποτε κάρτα δεν αναφέρεται παραπάνω

Αναφορικά με την online πληρωμή της ενοικίασης στην ιστοσελίδα μας, μπορείτε να διαβάσετε τους όρους κράτησης.

Φυσικά και μπορείτε! Με την υπηρεσία μηνιαίας και ετήσιας ενοικίασης αυτοκινήτου Avis Flex απολαμβάνετε μοναδική ευελιξία στη διάρκεια ενοικίασης. Μπορείτε να έχετε το αυτοκίνητο που χρειάζεστε για όσο το χρειάζεστε, με τους καλύτερους για εσάς όρους. Κάποια από τα οφέλη της υπηρεσίας Avis Flex:

• Ευέλικτη διάρκεια ενοικίασης από 1 μήνα έως και 1 χρόνο
• Χωρίς μακροχρόνια δέσμευση
• Απαλλαγή από κάθε άλλη υποχρέωση και ευθύνη
• Άριστη κάλυψη των αναγκών σας
• Ιδανικός συνδυασμός ποιότητας και τιμής

Διαβάστε εδώ όλατα προνόμια που σας παρέχει η υπηρεσία ενοικίασης αυτοκινήτου με το μήνα Avis Flex

Ο όμιλος Avis Budget Group διαθέτει περισσότερους από 11.000 σταθμούς ενοικίασης, σε 180 χώρες σε όλο τον κόσμο. Μπορείτε να κάνετε online την κράτησή σας ή τηλεφωνικά καλώντας στο 210 6879800.
 

Η μεταφορά αυτοκινήτου εκτός συνόρων είναι εφικτή με τους εξής όρους:

1) Η κράτηση πρέπει να γίνεται στο Κέντρο Κρατήσεων της Avis (τηλ: +30 210 6879800, e-mail: contact@avis.gr).
2) Η ενοικίαση αυτοκινήτου με μεταφορά στο εξωτερικό χρεώνεται με διαφορετικό τιμοκατάλογο.
3) Η μεταφορά αυτοκινήτου επιτρέπεται μόνο σε συγκεριμένες χώρες, βάσει των Γενικών Όρων Ενοικίασης της Avis.
4) Η κράτηση πρέπει να είναι κατόπιν ζήτησης και μόνο για τις κατηγορίες A, B, C, D, E, F, G, J, K, L, M & N. Δεν επιτρέπεται για τις υπηρεσίες Avis Van Rental, Avis Prestige, Avis Flex.
5) Πρέπει να υπάρχει έγγραφη έγκριση της Avis Ελλάς κατά την έναρξη της ενοικίασης (όχι μόνο με την κράτηση).
6) Ο ενοικιαστής πρέπει να προμηθευτεί την Πράσινη Κάρτα από την Avis για το εξωτερικό. Σε περίπτωση που η ενοικίαση είναι πάνω από 1 μήνα, τότε πρέπει να εκδοθεί επιπλέον Πράσινη (ες) Κάρτα (ες). Το κόστος έκδοσης Πράσινης Κάρτας περιλμβάνεται στην τιμή ενοικίασης.
7) Ο ενοικιαστής είναι υποχρεωμένος να επιστρέψει το αυτοκίνητο στην Ελλάδα.
8) Ο ενοικιαστής πρέπει να διαθέτει το νέου τύπου δίπλωμα οδήγησης (με λατινικούς χαρακτήρες) και μια πιστωτική κάρτα.
9) Η τιμή για μεταφορά αυτοκινήτου από την Ελλάδα προς το εξωτερικό περιλαμβάνει:
-    300 χλμ. Δωρεάν/ημέρα (για κάθε επιπλέον χλμ. μετά τα δωρεάν, υπάρχει χρέωση ανάλογα την κατηγορία που έχετε επιλέξει)
-    Κάλυψη τρίτου μέρους
-    Κάλυψη ζημιών με ποσό ευθύνης βάσει κατηγορίας αυτοκινήτου που έχει επιλεγεί
-    Φόρο προσαύξησης αεροδρομίου
-    Δημοτικό φόρο και ΦΠΑ

Προπληρωμένο καύσιμο: Ο πελάτης προπληρώνει ένα γεμάτο ντεπόζιτο καυσίμου κατά την έναρξη ενοικίασης στην μέση τιμή της τοπικής αγοράς. Στο τέλος της ενοικίασης ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει το αυτοκίνητο με άδειο ντεπόζιτο καυσίμου.

Εάν κατά την επιστροφή του αυτοκινήτου υπάρχει υπόλοιπο καυσίμου στο ντεπόζιτο, η Avis δεν επιστρέφει το ποσό που αντιστοιχεί στο καύσιμο αυτό. Εάν όμως ο πελάτης επιστρέψει το αυτοκίνητο με γεμάτο ντεπόζιτο, τότε η Avis επιστρέφει τα χρήματα του προπληρωμένου καυσίμου στον πελάτη.

Μη προπληρωμένο καύσιμο: Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει να μην προπληρώσει το ντεπόζιτο καυσίμου, όμως πρέπει να επιστρέψει το αυτόκινητο με την ίδια ποσότητα καυσίμου στο ντεπόζιτο. Εάν επιστρέψει το αυτοκίνητο με λιγότερο καύσιμο από αυτό που είχε το αυτοκίνητο όταν το παρέλαβε τότε θα χρεωθεί με το ποσό των 12€ πλέον ΦΠΑ ανά μισθωτήριο συμβόλαιο, πλέον του κόστους του καυσίμου που καταναλώθηκε.

Η τιμή ενοικίασης περιλαμβάνει το πακέτο της βασικής κάλυψης. Μπορείτε να αγοράσετε online επιπλέον καλύψεις, αν είναι απαραίτητο.

Επιπλέον πακέτα κάλυψης αυτοκινήτου είναι διαθέσιμα και κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου σας από έναν σταθμό Avis.